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コメントが来た瞬間、
AIがDMで価値を届ける。

コメントが来た瞬間、
AIがDMで
価値を届ける。

Instagramのコメント・ストーリーズ反応・DMキーワードを自動検知。AIがパーソナライズされた返信とDM送信を即座に実行。0.5秒以内、24時間365日。

0.5秒
平均DM送信速度
10言語
多言語自動対応
1/2
業界相場の半額以下
無料相談を予約する 資料をダウンロード

導入企業

NOLCA
FIT LIFE
KOMOREBI
EnglishGate
AURA CLINIC

こんな課題、ありませんか？

Instagram運用で必ず直面する5つの壁

01

コメント返信が追いつかない

投稿がバズると数百件、手動では破綻

02

DM施策を手動でやっている

「コメントに〇〇と書いてね」の対応が追いつかない

03

大手SaaS A社は高い割に機能限定

DM返信のみ、AI返信オプション従量課金、多言語非対応

04

コメントからの導線設計ができていない

コメントが「いいね」で終わる

05

外国語のコメントに対応できない

ドイツ語・英語・中国語が無視される

OKURUが実現すること

コメントが来た瞬間、AIが最適な返信+DMで価値を届ける。

1

検知

Instagramコメント・反応をリアルタイム検知

→
→
2

マッチング

キーワードルールと照合（完全/部分/正規表現）

→
→
3

AI返信

Geminiが自然な返信を即座に生成

→
→
4

DM送信

特典・リンク・PDFをDM自動送信

→
→
5

分析

全データを記録、ダッシュボードで可視化

コア機能

大手SaaS A社の全機能を搭載した上で、AI返信・多言語・連携機能を標準装備

コメント自動返信

投稿へのコメントをリアルタイム検知。AIが文脈を理解し、自然な返信を即座に生成・投稿します。

  • Gemini AIによる自然言語返信
  • 定型文テンプレートとAIの併用可能
  • スパム・誹謗中傷の自動フィルタリング
  • 返信トーンのカスタマイズ（丁寧/カジュアル/ビジネス）
💬

DM自動送信

コメントやストーリーズ反応をトリガーに、パーソナライズされたDMを自動送信。テキスト・リンク・画像・カルーセル・ステップDMに対応。

  • 5種類のDMタイプ（テキスト/リンク/画像/カルーセル/ステップ）
  • 0.5秒以内の即時送信
  • 送信数・開封率・クリック率を自動計測
  • A/Bテスト機能
📩

キーワードルール

完全一致・部分一致・正規表現の3パターンでキーワードを設定。コメント内容に応じて異なるアクションを自動実行。

  • 完全一致 / 部分一致 / 正規表現
  • 複数ルールの優先順位設定
  • ルール別の反応率レポート
  • ノーコードでルール作成・編集
🔑

抽選・キャンペーン

コメントキャンペーンの当選者を自動抽選。当選通知DMも自動送信。手動作業ゼロで大規模キャンペーンを運営。

  • 当選確率の設定（1%〜100%）
  • 当選/落選それぞれにDMテンプレート設定
  • 重複応募の自動除外
  • キャンペーン別の集計レポート
🎯

リード獲得・CRM

DMでの会話データを自動収集・分類。見込み客の関心度をスコアリングし、フォローアップの優先順位を可視化。

  • DM経由のリード情報を自動収集
  • 関心度スコアリング
  • タグ・ラベルによるセグメント管理
  • CSV/APIでの外部CRM連携
📊

多言語自動対応

コメントの言語を自動検知し、同じ言語で返信・DM送信。10言語に標準対応。インバウンド対策に最適。

  • 日本語・英語・中国語・韓国語・ドイツ語・フランス語・スペイン語・ポルトガル語・タイ語・ベトナム語
  • 言語自動検知（Gemini AI）
  • 言語別のDMテンプレート設定
  • 翻訳品質のカスタマイズ
🌏

いいね自動実行

投稿へのコメントに自動で「いいね」を実行。ユーザーのエンゲージメントを即座にフィードバックし、アルゴリズム評価を向上。

  • コメントへの自動いいね
  • 条件付きいいね（キーワード/ユーザー属性）
  • いいね実行のタイミング調整
  • スパムコメントは自動除外
❤️

5つのDM送信タイプ

用途に合わせて最適なDM形式を選択

💬

テキストDM

パーソナライズメッセージ。基本の御礼・案内に。

基本の御礼・案内
🔗

リンクDM

URL付きメッセージ。EC商品ページ・予約ページ誘導に。

EC・予約ページ誘導
🖼️

画像DM

画像添付メッセージ。クーポン画像・メニュー送付に。

クーポン・メニュー送付
📑

カルーセルDM

複数カード形式。商品カタログ・複数選択肢の提示に。

商品カタログ・複数選択肢
⏱️

ステップDM

時間差で複数DMを順次送信。ウェルカム・教育コンテンツに。

ウェルカム・教育コンテンツ

DM配信シナリオ実例

ノーコードで時間差DMを設計。コメント1回で4回の接触ができる

トリガー：コメント「ダルマ」検知
即時
DM 1

「ダルマに興味を持ってくれてありがとう！🎯 高崎ダルマの願掛け方法と色の意味、まとめたよ👇」+ PDFリンク

24時間後
DM 2

「昨日のPDF、見てくれた？ 実は今週末まで送料無料キャンペーン中🚀」+ EC商品リンク

72時間後
DM 3

「最後にもう一つだけ。LINE登録で次回10%OFFクーポンもらえるよ📱」+ LINE登録リンク

他ツールとの比較

OKURUは標準搭載でこの内容、業界相場の半額以下

大手SaaS A社 大手チャットツールB社 海外ツールC社 OKURU ライト OKURU ベーシック
月額 ¥22,000 ¥55,000 $15〜$65 ¥9,800 ¥19,800
DM送信 無制限 制限あり 制限あり 500通 2,000通
AI返信 オプション従量課金 × × ✅ 標準搭載 ✅ 標準搭載
多言語対応 × × × ✅ 10言語 ✅ 10言語
ステップDM ✅ ✅ 一部 × ✅

導入実績

業種別の成果事例。数字で語る。

アパレルEC NOLCA Instagram 12万フォロワー
課題：投稿バズ時のコメント返信が追いつかず、DM施策が手動で破綻していた
3時間→0.5秒
平均返信速度
月120万
DM経由EC売上（8倍）
0時間
コメント返信時間

「バズった投稿のコメントに手動で返すのは不可能でした。OKURUを入れてからはコメント対応ゼロで、DM経由の売上が8倍に。もう手放せません。」

— 渡辺氏（マーケティング責任者）
パーソナルトレーナー FIT LIFE 個人
課題：ライブ配信中にDMを送れず、視聴者の熱量が冷める前に接点を作れなかった
全自動
ライブ中DM対応
82%
メニューDLレート
34%
体験予約率

「ライブ中に『メニュー』とコメントしてもらうだけで、全自動でメニューPDFと予約リンクが届く。個人でもここまでできるんだと驚きました。」

— 中田氏（代表トレーナー）
カフェチェーン KOMOREBI 5店舗
課題：インバウンド客の外国語コメントに対応できず、来店機会を逃していた
23%
クーポン利用率（業界平均の4.6倍）
+35%
Maps口コミ経由来店
+18%
インバウンド来店

「英語やドイツ語のコメントにも自動で返せるようになって、外国人のお客さんが明らかに増えました。多言語対応は本当に助かっています。」

— 西川氏（統括マネージャー）
オンライン英会話 EnglishGate オンラインスクール
課題：SNS経由の体験申込が伸び悩み、海外ユーザーへの導線がなかった
月95件
無料体験申込（4.75倍）
28%
有料転換率（15%→）
+120%
海外ユーザー申込

「コメントに『体験』と書くだけで、DMで申込フォームが届く仕組みを作りました。月20件だった申込が95件に。海外からの申込も倍以上です。」

— 大林氏（代表）
美容クリニック AURA CLINIC 1院
課題：Instagramのコメント対応にスタッフの時間を取られ、スパム処理も手動だった
月48件
カウンセリング予約（4倍）
月50件+
スパムブロック
0
スタッフ作業時間

「スパムが月50件以上来ていたのが全て自動ブロック。カウンセリング予約もDM経由で4倍に。スタッフの手間はゼロになりました。」

— 上田氏（院長）

KAKUSANプラットフォーム連携

OKURU単体でも強い。連携するともっと強い。

KAGE → OKURU

AI投稿生成 → CTAキーワード自動挿入 → コメント検知 → DM送信

OKURU

KUROKO → OKURU

36チャネル拡散 → 各チャネルの反応をOKURUが自動対応

OKURU → OHENJI

DMでリード獲得 → 来店後GBPレビュー誘導 → AIレビュー返信

OKURU

KAGE → OKURU

AI投稿生成 → CTAキーワード自動挿入 → コメント検知 → DM送信

KUROKO → OKURU

36チャネル拡散 → 各チャネルの反応をOKURUが自動対応

OKURU → OHENJI

DMでリード獲得 → 来店後GBPレビュー誘導 → AIレビュー返信

投稿生成から顧客対応、口コミ改善まで全自動化。人間がやるのは「承認ボタンを押すだけ」。

料金プラン

エンジン単体プラン。連携サブスクは別途。

人気
ライト
¥9,800/月
税別
DM送信 500通/月
  • キーワードルール 10件
  • AI返信 標準搭載
  • 多言語対応 10言語
  • コメント自動返信
  • いいね自動実行
  • ステップDM
  • 抽選・キャンペーン
このプランで相談する
人気
ベーシック
¥19,800/月
税別
DM送信 2,000通/月
  • キーワードルール 30件
  • AI返信 標準搭載
  • 多言語対応 10言語
  • コメント自動返信
  • いいね自動実行
  • ステップDM
  • 抽選・キャンペーン
このプランで相談する
人気
スタンダード
¥39,800/月
税別
DM送信 5,000通/月
  • キーワードルール 無制限
  • AI返信 標準搭載
  • 多言語対応 10言語
  • コメント自動返信
  • いいね自動実行
  • ステップDM
  • 抽選・キャンペーン
このプランで相談する
人気
プレミアム
¥79,800/月
税別
DM送信 無制限
  • キーワードルール 無制限
  • AI返信 標準搭載
  • 多言語対応 10言語
  • コメント自動返信
  • いいね自動実行
  • ステップDM
  • 抽選・キャンペーン
このプランで相談する

初期費用 ¥30,000（税別）— 全プラン共通、キーワードルール初期設定・テスト含む

※最低契約期間2ヶ月。以降いつでも解約可能。

導入の流れ

最短2週間で本格運用開始

1

無料相談

30分

現状ヒアリング、OKURUで解決可能か診断

→
→
2

キーワードルール設計

1〜2日

業種に合わせたルール・シナリオ設計

→
→
3

アカウント連携

1日

Instagramビジネスアカウント連携、Meta API設定

→
→
4

テスト運用

1週間

自動返信・DM送信テスト、精度調整

→
→
5

本格運用開始

—

監視・月次レポート提供

よくある質問

導入前に多くいただく質問をまとめました

OKURUはAI返信と多言語対応を全プランに標準搭載しています。大手SaaS A社ではAI返信がオプション従量課金、多言語対応は非対応です。また、OKURUはKAGE・KUROKO・OHENJIとのプラットフォーム連携により、投稿生成からレビュー管理まで一気通貫で自動化できる点が最大の差別化ポイントです。料金も業界相場の半額以下に設定しています。
OKURUはInstagram Graph API / Messenger APIの公式エンドポイントのみを使用しており、スクレイピングや非公式APIは一切使用していません。Meta社の利用規約・プラットフォームポリシーに完全準拠しています。DM送信もAPI経由の正規ルートで行うため、アカウント凍結のリスクはありません。
上限に達した時点でDM送信が一時停止します。コメント返信やいいね自動実行は継続されます。上位プランへのアップグレードは即時反映可能で、日割り計算で差額のみお支払いいただきます。事前にアラート通知も届くため、突然止まる心配はありません。
OKURUにはスパム・誹謗中傷の自動フィルタリング機能が搭載されています。AIがコメント内容を分析し、スパムや不適切なコメントを自動検知。該当コメントには返信やDM送信を行わず、非表示・ブロックの自動処理も設定可能です。月50件以上のスパムを自動ブロックしている導入事例もあります。
はい。ストーリーズへのリアクション（絵文字リアクション・返信メッセージ）もトリガーとして設定可能です。ストーリーズで「詳しくはコメントで」と誘導し、コメント検知でDM送信する動線と、ストーリーズ反応で直接DM送信する動線の両方を設計できます。
スタンダードプラン以上で複数アカウント管理に対応しています。1つのダッシュボードから複数のInstagramビジネスアカウントのコメント返信・DM送信を一元管理できます。アカウントごとに異なるキーワードルールやDMテンプレートを設定可能です。
はい、移行可能です。既存のキーワードルールやDMテンプレートのデータをヒアリングし、OKURUに再設定いたします。移行期間中は並行運用も可能です。初回の無料相談で現在の設定内容をお聞かせいただければ、移行プランをご提案します。
最低契約期間は2ヶ月です。以降はいつでも解約可能で、違約金は一切かかりません。解約は月末締めで、翌月1日から停止となります。
KAGEと連携すると、AI投稿生成時にCTAキーワード（例：「ダルマ」）を自動挿入し、そのキーワードに反応したコメントをOKURUが自動検知・DM送信する一連の流れが全自動化されます。KUROKOと連携すると、36チャネルへの拡散で増加したリアクションをOKURUが一括対応。OHENJIと連携すると、DMで獲得したリードの来店後にGBPレビュー誘導 → AIレビュー返信まで完結します。人間がやるのは「承認ボタンを押すだけ」です。

30分の無料相談で、
貴社のコメント・DM対応を診断します。

業種・現状・目標をお聞かせください。最適なルール設計をご提案します。

お問い合わせ後、24時間以内にご返信いたします。

info@ros.co.jp / LINE: @kuroko_ro